关于技术对于人力资源行业的变革作用，之后我会有一篇专门的文章进行深度研究，目前只针对灵活用工赛道进行简要分析。此处所指的技术主要是指ABC技术（人工智能、大数据、云计算）以及虚拟现实技术技术对于灵活用工行业的影响可以分别从行业和企业两个层面进行思考：1.从行业层面分析科学管理技术对于人力资源行业的颠覆最先可能开始于完成灵活用工行业的数字基建，通过提供标准化的数据收集、数据存储、数据分析方案，在灵活用工业务流程的各个环节实现数字化和智能化，并形成统一的开源平台，从而解决目前国内灵活用工行业存在的数据孤岛问题，进而从根本上提升行业效率虚拟现实技术主要解决的问题是交互，包括人与人之间的交互以及人与机器之间的交互，目前的交互技术对于信息的收集主要停留在具有关键作用的结构性数据层面，而且由于成本及效率的问题，无论是数量还是质量都难以令人满意。基于虚拟现实技术，通过传感设备有望实现对业务实施环境，业务操作流程以及员工交付时的状态进行实时的数据收集，并通过后台算法即时进行分析评价，并提出改进建议，规范实施动作，从而提升交付品质2.从企业层面分析未来几年将是行业整合的关键时期，对于传统人力资源机构来说，最重要的战略就是要实现“转型升级”，其成功与否直接决定了企业未来的生存概率。传统人资机构想要在这个修罗场存活下来需要结合自身的情况制定合适的战略，切勿盲目转型。在上篇我们谈到传统企业的基本上采用的都是垂直做穿的模式，业务交付上由于采用金字塔模式，其交付质量优质，并基于此可以在区域上构建资源壁垒，这些都是传统企业可以依托的基本盘，应基于此制定转型战略。兵法有云：善攻者，攻于九天之上；善守者，藏于九地之下。传统人力资源公司属于后者关于对技术的看法很可能会造成传统企业发展的分野，最近两年与很多传统人资机构老板针对“企业转型升级”这一话题有过深入的交流，其负责人都看到了危机的逼近以及转型的迫切性，但对于如何利用技术武装企业看法有很大不同，主要分为两派，分别是“自立根生派”和“借假修真派”，两派的逻辑都站得住脚，在这里直接说明观点：对于企业文化、组织结构、资金实力、技术能力比较靠前，且已经处于转型期的优质企业来说，自立根生是必然的选择，也是未来能够逐鹿天下的基本素质；而对于那些本身综合实力偏弱的企业（约占总数的90%），没有必要在技术上耗费资源，直接引入市场上标准化的灵活用工SaaS解决方案，其成本和风险要远远小于自主研发。基于自身区域性资源优势，利用外来技术实现业务流程、管理制度的标准化，能够较大程度提升企业在这场寒冬中的生存概率，这是接下来几年的核心问题。